HOME > 福祉ネット大和川NEWSときどきスタッフのつぶやき

2018 年 3 月 28 日

パソコン故障(T_T)

カテゴリー: NEWS — 福祉ネット大和川 @ 1:51 PM

年度末から年度初めは1年で一番書き物が多くて忙しい時期ですが、よりによってこの時期にパソコンに異変が…。

何度も再起動をした挙句、システムの復元を試みるもドライブの破損の可能性がありますのメッセージ((+_+))

慌ててサポートセンターへ問い合わせ初めて遠隔操作(同じ画面をサポートセンターでもモニターできる)で試行錯誤を繰り返し2時間余り、その途中でも再起動を繰り返し、遠隔操作も中断、結局初期化(出荷時の状態ん戻す)しかない通達を受けました。

センターの指示のもと初期化の操作をしていたら途中でシャットダウンしてとうとう画面がフリーズ(T_T)、結局補償期間内のためメーカーでの修理となりました。

今代役を担っているのは7年前に購入のパソコンで幸いにも使用できる状態なので、この窮地もなんとか凌げているものの、新しい方は機械物は当たり外れがあると良く聞きますが、購入からわずか8ヵ月での故障はほんと厳しいです(>_<)

教訓としてバックアップはこまめにとっておきましょう!!

設定ごとバックアップできるソフトもあるそうなので、それならこんな時煩わしい設定も必要なくなりいいですね(^◇^)